Allgemeine Geschäftsbedingungen und Verbraucherinformationen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) und Verbraucherinformationen der anura Versandapotheke, dem Versandhandelsbereich der Adler Apotheke

Inhaberin: Apothekerin Antje Urban e.K.
Leonhardstrasse 1
18057 Rostock
Tel: 0381/ 3750972
Fax: 0381/ 3750973

Email: service@anura-versand.de

Handelsregister: HRA 1769, AG Rostock

USt-Identifikationsnummer: DE255969902

§ 1 Geltungsbereich


Es gelten ausschließlich die vorliegenden Geschäfts-, Zahlungs- und Lieferbedingungen sowie deutsches Recht unter Ausschluss des internationalen Kaufrechts.

§ 2 Vertragsschluss


1) Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.

2) Durch die Bestellung des Kunden wird ein Angebot abgegeben welches durch die Absendung der Ware durch uns angenommen wird. Die Bestellung von Arzneimitteln ist bindend, sofern bei rezeptpflichtigen Arzneimitteln ein gültiges Rezept im Original vorliegt und die Arzneimittel im Geltungsbereich des deutschen Arzneimittelgesetzes zugelassen und verfügbar sind.

3) Die Bestellung auf unserer Internetseite erfolgt durch das Ausfüllen der Bestellangaben und dem Abschluss des Bestellvorgangs über den entsprechenden Button. Etwaige Eingabefehler bei Abgabe der Bestellung kann der Kunde bei der abschließenden Bestätigung vor der Kasse erkennen und mit Hilfe der Lösch- und Änderungsfunktion vor Absendung der Bestellung jederzeit korrigieren. Die Bestellung kann jedoch nur abgegeben und übermittelt werden, wenn der Kunde durch Setzen des Hakens neben dem Satz „ Dieser Bestellung liegen unsere AGB zugrunde, die der Besteller hiermit akzeptiert.“ unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen annerkennt und dadurch in die Bestellung aufgenommen hat.

4) Der Vertragstext wird nicht gespeichert und kann nach Abschluss des Bestellvorgangs nicht mehr abgerufen werden.

§ 3 Lieferbedingungen


1) Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung nach Wahl des Kunden ab Lager an die vom Kunden angegebene Lieferperson und Lieferadresse durch den Paketdienst DHL der Deutschen Post AG.

2) Wir verpflichten uns, bestellte Arzneimittel innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist von 2 Werktagen nach Bestelleingang bzw. nach Eingang des Originalrezeptes zu versenden, soweit die bestellte Ware in dieser Zeit verfügbar ist. Andere Waren versenden wir innerhalb von 3-4 Werktagen nach Eingang der Bestellung. Für den Fall, dass eine Gesamtlieferung nicht möglich ist, bleibt eine Teillieferung teilbarer Leistung vorbehalten, sofern dies dem Kunden nicht unzumutbar ist.

3) Sollte ein Produkt aufgrund höherer Gewalt z.B. Streik, Aussperrung, behördliche Anordnungen und Umweltkatastrophen - auch wenn sie bei Lieferanten oder deren Unterlieferanten eintreten - oder Produktionsschwierigkeiten nicht lieferbar sein und die bestellten Produkte nicht unter zumutbaren Bedingungen von uns beschafft werden können, so werden wir von der Lieferpflicht befreit, soweit die hindernden Umstände erst nach Vertragsschluss eingetreten sind und von uns nicht zu vertreten sind.

4) Wir liefern nur an Endverbraucher (keine Wiederverkäufer) innerhalb der Bundesrepublik Deutschland.

§ 4 Versandkosten


1) Die Lieferung innerhalb Deutschlands erfolgt ab einem Bestellwert von 60,00 Euro versandkostenfrei.

2) Bei Lieferungen mit einem Bestellwert unter 60,00 Euro wird eine Versandkostenpauschale für Porto und Verpackung in Höhe von 4, 50 Euro erhoben.

3) Bestellungen mit rezeptpflichtigen Medikamenten sind generell versandkostenfrei.

4) Bei der Zahlungsart Nachname fällt zuzüglich eventueller Versandkosten eine Nachnamegebühr in Höhe von 4,20 Euro an. Der Paketdienst DHL erhebt zusätzlich eine Zustellgebühr in Höhe von 2,00 Euro, die nicht in der Nachnamegebühr enthalten ist.

§ 5 Preise und Zahlungsbedingungen


1) Die angegebenen Preise sind Endpreise in Euro inklusive der jeweils gültigen Mehrwertsteuer.

2) Die Zahlung kann per Vorkasse, Nachnahme, Bankeinzug (ab der 4. Bestellung), Kreditkarte oder Paypal erfolgen. Bei der Zahlung per Vorkasse erfolgt die Auslieferung erst nach Gutschrift des gesamten Kaufpreises. Bei der Zahlungsart Bankeinzug belasten wir Ihr Konto, wenn die Ware versendet wurde. Sie können mit den Kreditkarten Euro/ Master Card oder Visa bezahlen. Ihr Kreditkartenkonto wird erst mit der Versendung der Ware belastet. Die durch falsche Kontoangaben oder Rückbuchungen entstehenden Rückbuchungsgebühren der Banken und Sparkassen, welche nicht auf unserem Verschulden beruhen, gehen zu Ihren Lasten. Für innerdeutsche Überweisungen ist folgende Bankverbindung:
anura Versandapotheke
Deutsche Kreditbank
BLZ: 120 300 00
Kto.-Nr.: 200 931 59
unter Angabe der Rechnungsnummer im Verwendungszweck zu verwenden.

3) Wir behalten uns vor, nur gegen Vorkasse bzw. Nachname zu liefern, es sei denn der Kunde ist zur Aufrechnung berechtigt. Der Kunde kann mit Gegenansprüchen nur aufrechnen, wenn sie rechtskräftig festgestellt oder unbestritten sind. Ein Zurückbehaltungsrecht kann nur geltend gemacht werden, soweit es auf demselben Vertragsverhältnis beruht.


§ 6 Eigentumsvorbehalt


Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§ 7 Gewährleistung, Haftung


1) Liegt ein Mangel der Kaufsache vor, gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

2) Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ferner haften wir für die fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung Sie als Kunde regelmäßig vertrauen. Im letztgenannten Fall haften wir jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Wir haften nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.
Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Die Haftung nach Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

3) Die bereitgestellten Informationen auf dieser Website wurden sorgfältig geprüft und werden regelmäßig aktualisiert. Jedoch kann keine Garantie dafür übernommen werden, dass alle Angaben zu jeder Zeit vollständig, richtig und in letzter Aktualität dargestellt sind.

§ 8 Rücksendekosten


Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht nach § 9 der AGB Gebrauch, so hat er die regelmäßigen Kosten für die Rücksendung der Ware zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,00 Euro nicht übersteigt oder wenn bei einem höheren Preis der Sache der Verbraucher die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht erbracht hat.

§ 9 Widerruf


Gemäß § 312 d BGB steht dem Kunden als Verbraucher i.S.d. § 13 BGB ein Widerrufsrecht zu, sofern die Vertragserklärung nicht auf Lieferung von Waren gerichtet ist, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten oder aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten wurde.

WIDERRUFSBELEHRUNG

Widerrufsrecht:
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger und nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Art. 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312 e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB, jedoch nicht, bevor der Kaufvertrag durch Ihre Billigung des gekauften Gegenstandes für Sie bindend geworden ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

anura Versandapotheke
Leonhardstrasse 1
18057 Rostock
Telefax: 0381/ 3750973
Email: service@anura-versand.de


Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,00 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

-ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG-


§ 10 Datenschutz


Erhebung und Speicherung von Nutzungsdaten


Die anura Versandapotheke erhebt und speichert automatisch in ihren Server Log Files Informationen, die Ihr Browser an uns übermittelt.

Dies sind:

• Browsertyp/ -version
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)
• Hostname des zugreifenden Rechners (IP Adresse)
• Uhrzeit der Serveranfrage.

Diese Daten sind für die anura Versandapotheke anonymisiert und können nicht bestimmten Personen zugeordnet werden. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen, die Daten werden zudem nach einer statistischen Auswertung gelöscht.

Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese im Rahmen der Bestellabwicklung, bei Eröffnung eines Kundenkontos oder zum Erhalt unseres Newsletters freiwillig mitteilen. Wir erheben und speichern Ihre persönlichen Daten grundsätzlich nur, soweit es für die Durchführung des Vertrages notwendig ist. Nach vollständiger Vertragsabwicklung werden Ihre Daten gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in die weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben.

Weitergabe personenbezogener Daten, Bonitätsprüfung


Wir geben personenbezogene Daten nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. das mit der Lieferung beauftragte Transportunternehmen, das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten auf das erforderliche Minimum.
Wenn wir zur Vorleistung verpflichtet sind, sind wir berechtigt zum Zweck der Bonitätsprüfung und –überwachung eine Bonitätsanfrage bei einer anerkannten Wirtschaftsauskunftei einzuholen.

Cookies


Die Internetseiten verwenden an mehreren Stellen so genannte Cookies. Sie dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte „Session-Cookies“. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren.

Newsletter


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Auskunfts- und Widerrufsrecht


Sie erhalten jederzeit ohne Angabe von Gründen kostenfrei Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten. Sie können jederzeit Ihre bei uns erhobenen Daten sperren, berichtigen oder löschen lassen und der anonymisierten oder pseudonymisierten Datenerhebung und -speicherung zu Optimierungszwecken unserer Website widersprechen. Auch können Sie jederzeit die uns erteilte Einwilligung zur Datenerhebung und Verwendung ohne Angaben von Gründen widerrufen. Wenden Sie sich hierzu bitte an die im Impressum angegebene Kontaktadresse. Wir stehen Ihnen jederzeit gern für weitergehende Fragen zu unseren Hinweisen zum Datenschutz und zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten zur Verfügung.


§ 11 Schlussbestimmungen


1) Änderungen oder Ergänzungen dieser Geschäftsbedingungen bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Schriftformerfordernisses.
2) Sofern Sie keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland haben oder nach Vertragsschluss Ihren Wohnsitz ins Ausland verlegen oder Ihr Wohnsitz zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten der Sitz unseres Unternehmens in Rostock.
3) Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen nicht. Insbesondere bleibt der Vertrag für beide Seiten wirksam.

Stand: 16.08.2010